Présidé par Laurent ARTAUD Chief Pharmaceutical Affairs Officer Septodont & Anne LECOQ-GABARROU VP Quality Assurance et Pharmacien Responsable Septodont
Le support méthodologique issu des travaux de la commission Culture Qualité vous sera remis ultérieurement à la session d’étude.
09:3010:00
Accueil des participants
10:0010:45
Résultats de l’enquête nationale « Culture Qualité » (2025)
Description
- Présentation des résultats clés
- Analyse des tendances et enseignements majeurs
- Session interactive : échanges, réactions, Q&R
10:4511:30
Genèse et objectifs de la commission « Culture Qualité »
Description
- Pourquoi parler de culture qualité aujourd’hui ?
- Pourquoi un tel groupe de travail en France ?
- Attentes et livrables de la commission SFSTP
11:3012:00
Pause café matin
12:0013:30
Culture Qualité vs Conformité réglementaire (BPx, ICH Q10)
Description
Pourquoi la culture qualité ?
- Valeur ajoutée vs simple conformité
- Impact sur la performance, la robustesse et la compétitivité
- Attentes actuelles et futures des autorités
Les principales approches sur la culture qualité dans notre environnement
- Référentiels et visions : ISPE, FDA, PDA, AFNOR, ICH Q10
- Retours d’expérience des autres secteurs (aéronautique, agroalimentaire, etc.)
- Introduction au Quality Maturity Model (QMM)
- Outils pour progresser sur la marche de la maturité du management de la qualité
13:3015:00
Pause déjeuner
15:0016:30
Mise en pratique et leviers comportementaux
Description
Démarche pratique “step by step”
- Présentation synthétique de l’approche
- Focus sur les points clés
Leviers comportementaux et outils innovants
- Rappel du triptyque : Savoir / Pouvoir / Vouloir
- Apports des sciences comportementales
- Illustrations via 2 études de cas
16:3017:00
Pause café après-midi
17:0017:30
Discussion finale et perspectives
Description
- Questions / Réponses ouvertes
- Messages clés à retenir
- Prochaines étapes de la commission
